Polityka Prywatności

Jak używamy informacji

Polityka prywatności określa jak Cube Online Services Ltd (“Cube Online”) używa i chroni wszelkich informacji, które nam udostępniasz i na czym polega przechowywanie przez Cube danych personalnych. Cube Online zobowiązuje się do ochrony danych osobowych oraz procesowania ich zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku.

Niniejsza polityka dotyczy posiadanych informacji o:

  • osobach odwiedzających naszą stronę
  • klientach kupujących nasze produkty i usługi
  • osobach, które kontaktują się z nami w celu złożenia reklamacji
  • osobach aplikujących do współpracy oraz naszych byłych i obecnych pracownikach

Odwiedzający naszą stronę

Gdy odwiedzasz naszą stronę, technologie śledzenia mogą automatycznie zapisywać informację o Twojej wizycie. Ta informacja nie zawiera danych personalnych.

Robimy to w celu uzyskania informacji i liczbie odwiedzających różne części naszej strony oraz żeby dostosować ją do potrzeb przyszłych odwiedzających.

Nie łączymy danych pozyskanych przez stronę z innymi informacjami identyfikującymi osoby pochodzącymi z innych źródeł.

Jak używamy ciasteczek

Ciasteczko to niewielki plik danych, który jest przechowywany przez dysk twardy po Twoim wyrażeniu zgody na jego przechowywanie. Ciasteczka są używane, aby zbierać informacje o tym, jak odwiedzający używają naszej strony.

W celu tworzenia raportów oraz udoskonalenia strony używamy narzędzia Google Analytics. Ciasteczka zbierają informacje w formie anonimowej i dotyczą liczby odwiedzin, skąd odwiedzający przeszli na stronę oraz odwiedzonych stron.

Ogólnie ciasteczka pomagają nam stworzyć lepszą stronę, dzięki monitorowaniu tego, które strony są dla Ciebie użyteczne, a które nie. W żadnym wypadku ciasteczka nie dają nam dostępu do Twojego komputera ani informacji o Tobie.

Możesz zaakceptować lub odrzucić ciasteczka. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje się ciasteczka, zazwyczaj jednak możesz nie zaakceptować ciasteczek jeśli chcesz. Może to jednak ograniczyć pełne korzystanie ze strony.  

Klienci kupujący nasze usługi lub produkty

Nie sprzedajemy danych osobowych naszych klientów. Dostęp do Twoich danych, zgodnie z poniższymi zasadami, będzie miała wyłącznie the Cobra Group of Companies, której polityka prywatności chroni bezpieczeństwa danych osobowych.

Dane naszych klientów udostępniamy naszym pracownikom, agentom, dostawcom bądź podwykonawcom, wyłącznie w celu prawidłowej realizacji usługi lub dostarczenia zakupionego produktu.

My, Cobra Group of Companies, lub inna firma której udziliłeś zgodę, może się skontaktować z wybranymi klientami w celu przedstawienia oferty, która może być interesująca. W każdej chwili możesz zrezygnować z takich ofert drogą mailową lub pocztową. Adresy zndajdziesz w sekcji 'Kontakt'.

Może się zdarzyć, że będziemy procesować dane personalne poza European Economic Area (EEA), w krajach które nie posiadają takich samych standardów ochrony danych osobowych jak w Polsce.

Osoby kontaktujące się z nami w celu złożenia reklamacji

Kiedy klient kontaktuje się z nami w sprawie produktu poprzez infolinię lub aby złożyć reklamację, jego dane i szczegóły dotyczące kontaktu są rejestrowane. Skargi zazwyczaj muszą zawierać dane osoby składającej reklamację i innych osób związanych z reklamacją.

Dane osobowe wykorzystywane będą wyłącznie do dalszego procesowania zapytania lub reklamacji, oraz do zweryfikowania poziomu świadczonych usług. Zwykle musimy ujawnić tożsamość osoby składającej reklamację każdemu kogo dotyczy skarga. Jest to nieuniknione, gdy na przykład dokładność wykonania usługi jest przedmiotem sporu.

Jeśli składający reklamację nie chce, aby jego dane zostały ujawnione, będziemy starali się to respektować. Niemniej jednak, złożenie skargi na zasadzie anonimowości nie jest możliwe.

Osoby aplikujące oraz obecni i byli pracownicy

Kiedy potencjalny pracownik zgłasza się do pracy w Cube, wykorzystujemy tylko informacje dostarczone do przetworzenia ich aplikacji i monitorowania statystyk dotyczących rekrutacji.

W przypadku, gdy chcemy ujawnić informacje osobom trzecim, na przykład gdy chcemy potwierdzić referencje, lub uzyskać zaświadczenie o niekaralności, nie będziemy tego robić bez uprzedniego poinformowania, chyba że ujawnienie informacji jest wymagane przez prawo.

Dane odrzuconych kandydatów będą przechowywane przez 12 miesięcy po zakończeniu procesu rekrutacyjnego. Zostaną wtedy zniszczone lub usunięte. Zachowujemy bezosobowe informacje statystyczne o kandydatach w dziale rekrutacyjnym. Danych tych nie można zidentyfikować.

Gdy osoba podjęła pracę z Cube, przygotujemy plik dotyczący ich zatrudnienia. Informacje zawarte w tym dokumencie będą zachowane w bezpiecznym miejscu i zostaną wykorzystane wyłącznie w celach bezpośrednio związanych z zatrudnianiem. Po zakończeniu zatrudnienia będziemy przechowywać plik zgodnie z wymaganiami naszego systemu przechowywania, a następnie bezpiecznie je zniszczymy.

Kotrolowanie danych personalnych

Jeśli uważasz że informacje które posiadamy są nieprawidłowe lub niekompletne, napisz do nas na adres podany da dole strony. Będziemy niezwłocznie poprawić wszystkie informacje uznane za błędne.

Jeśli uprzednio wyraziłeś zgodę na używanie swoich danych osobowych do celów marketingowych, w dowolnym momencie możesz zmienić zdanie, pisząc do nas na poniższyadres e-mail lub formularz kontaktowy.

Jeśli chcesz otrzymać kopie danych osobowych napisz do nas na adres e-mail podany poniżej. Jak tylko ustalimy szczegóły, otrzymasz kopię swoich danych personalnych w ciągu 40 dni. Będzie się to wiązało z niewielką opłatą.

Udostępnianie danych osobowych

Możemy ujawnić informacje o każdym z naszych pracowników, oficerów, agentów, firm należących do grupy, dostawców lub podwykonawców, osób trzecich w stopniu, w jakim jest to konieczne dla celów określonych w niniejszej polityce prywatności.

Możemy również udostępniać dane osobowe podczas rozpatrywania skargi. Wówczas udostępnimy dane osobowe zainteresowanej organizacji i innym odpowiednim organom. Ponad to możemy ujawnić informacje o Tobie w stopniu, w jakim jest to wymagane przez prawo. Nie będziemy sprzedawać, ani przekazywać danych osobowych osobom trzecim, chyba że mamy do tego prawo.

Jak się z nami skontaktować

Jesli potrzebujesz więcej informacji na temat przechowywania danych osobowych skontaktuj się z nami:

Obsługa Klienta

Cube Online Services Limited

Ul. Widok 8

00-023 Warszawa

Polska

Email: kontakt@cubeonlinepolska.pl

Zmiany w polityce prywatności

Możemy czasami dokonywać zmian w polityce prywatności. Regularnie monitorujemy tę stronę, aby upewnic sie, że jesteście Państwo zadowoleni z wprowadzonych zmian.

Ostatnia aktualizacja: 20.04. 2016

Google Trusted agency stamp